안녕하세요~ 아크릴마트 입니다.
■ 저희 아크릴마트는 원자재부터 직접 가공하여 판매하는 전문 아크릴 가공 제조업체로써
제품 상담 > 기획 > 디자인 > 원자재 가공 > 제작 > 납품
ONE STOP SYSTEM 방식으로 고객님들께 제품을 발송해 드리고 있습니다.
고객님들께서 주문을 주시면 시안을 먼저 보여드리고 시안확정을 해주시면 바로 제작이 들어가기 때문에
기본적으로 기성품을 판매하는 오픈마켓 보다는 발송 처리가 조금 늦을 수도 있습니다.
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■ 기본 사항만 말씀드리자면~
● 입금이 되셔야 발송 가능하십니다.(후불건, 샘플건, 고객님의 사정에 의한 경우는 제외)
● 디자인 시안을 확정해주셔야 제작이 들어갑니다.(저희가 시안을 시안게시판에 올려드리면 고객님께 시안올려드렸다고
문자를 발송해드리며, 디자인팀에서 확인차 전화를 드릴때도 있습니다.)
● 아크릴마트에서는 기본적으로 택배(현대택배)를 통해서 발송을 드리고 있으며, 택배사 지점에 따라 차이는 조금씩 있겠지만
보통 발송 날짜 다음날에 받아 보실 수 있습니다.
● 제품의 주문 수량에 따라 발송이 늦어질 수도 있습니다. 당연한 말씀이겠지만 제품을 1개 제작하는거와 100개를 제작하는건
공정의 시간이 틀리기 때문에 수량이 많으실 경우는 배송 기한에 여유를 주시면 감사드리겠습니다.
※ 단, 도서산간 지역이나 제주도 같은 특수한 지역은 1~2일 정도가 추가되시며,
토/일/공휴일이 겹치거나 연휴시기에는 택배업체의 사정에 의해 수령이 가능하십니다.
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1. 현판
현판 제품군은 시안 확정과 결제 확인 후 1~2일 이내에 제품을 제작 및 발송, 수령 가능하십니다.
단, 스텐현판 or 신주현판 같은 경우는 작업공정이 오래 걸리는 제품이라 3~5일 이내에 제품을 수령하실 수 있습니다.
2. 표찰 (부서명표지판 / 호실판 / 화장실표지판 / 금연표지판 / CCTV표지판 / 기타안내 등등)
표찰 제품군은 시안 확정과 결제 확인 후 1~2일 이내에 제품을 제작 및 발송, 수령 가능하십니다.
단, 작업이 오래 걸리는 주문제작품일 경우는 3~4일 이내에 제품의 수령이 가능하십니다.
3. 스카시 (입체문자)
스카시(입체문자) 제품 같은 경우는 100% 주문제작으로만 이루어 지는 제품이기 때문에 글자체, 글자의 길이, 색상, 재질, 두께, 수량의
따라 가격도 다르고 제작기간이 천차만별이라 며칠내로 받아 보실 수 있다고 기한을 정해 드릴순 없지만
저희 아크릴마트의 주력 상품군중 하나 이기 때문에 고객님께서 최대한 원하시는 날짜에 맞출수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
4. 천장걸이 (부서명표지판 / 화장실표지판 / 기타 등등)
천장걸이 제품은 기본으로 부서명표지판 천장걸이 형태 or 화장실표지판 천장걸이 형태로 많이 주문을 주시지만 특별하게
금연이나 CCTV같은 표지판 등등 모든 표지판 자체를 천장걸이 형식으로 제작 가능하십니다.
기본적으로 시안확정 및 결제확인 후 1~2일 이내에 제품을 수령 가능하시나
특별한 사이즈나 작업이 오래 걸리는 주문제작품일 경우는 3~4일 정도면 수령가능하십니다.
5. 게시판 (각종 게시판, 투명게시판, 인포메이션, 아크릴액자)
게시판 제품군은 사이즈를 크게 제작을 원하시는 경우가 많기 때문에, 기본적인 배송방법인 택배보다는 화물이나 퀵 같은
배송방법으로 많이 보내드리고 있습니다. 특히 인포메이션 같은 경우는 교체형으로 제작을 원하시는 주문도 많은편이며,
기본형 제품보다는 종이 꽂는 방식이나 여러 변경사항들이 많은 경우에는 4~5일 정도는 여유를 주셔야
완벽한 작업을 통하여 배송이 가능합니다. 기본적인 제품은 1~2일 정도면 배송 가능합니다.
6. 파티션꽂이
파티션꽂이 같은 경우는 기본 파티션폭이 45mm / 65mm 인 제품은 시안확정 및 결제확인 후 1~2일 이내에 제품 수령이 가능하십니다.
단, 파티션폭의 내경(안쪽) 사이즈가 변경, 또는 파티션꽂이 자체의 사이즈가 변경이 될 경우에는 3~4일 정도의 여유를 주셔야
제작 가능하십니다.
7. 피켓
피켓류는 시안확정 및 결제확인 후 1~2일 이내에 제품을 수령하실수 있습니다. 단지 피켓류 같은 경우는 대량으로 주문을
하시는 경우가 많아 이 경우에는 배송날짜를 좀더 여유를 주셔야 하며, 특히 매우 독특한 모양으로 제작을 원하실 경우
하루정도의 여유를 더 주시면 충분히 원하시는 날짜에 제품을 수령하실 수 있습니다.
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항상 고객님들께 최대한 빠르고 안전하게 배송을 해드리기 위해서 저희 아크릴마트의 전직원이 최선을 다하고 있습니다.
제품의 특성상 모두 주문제작품이기 때문에 혹시 하루 이틀 늦어지더라도 너그러운 마음으로 양해를 해주신다면
저희도 더욱더 완벽한 제품으로 배송해 드릴것을 약속 드립니다.
감사합니다.^-^
